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如何編製優質的問卷 /

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  一個問題表達了一種知識的探索!

  「觀察」及「提問」都是我們獲得知識的方法。


  一份優質的問卷是在合理的代價下,

  經過嚴謹的編製,以提供「對的」資料!


  作者累積35年的研究成果,

  在設計、執行、評鑑與探討問卷;

  其中包含了數百個以問卷完成的研究計劃,

  更在課堂、企業研討會與法庭上教導問卷的編製。


  調查研究(survey research)成功的主要關鍵在於能提出「對的」問題。所謂「對的」問題,就是想問的問題,能用文字準確地表達出來,而且對方也能確實瞭解問題的意涵。


  這是一本實務與理論兼顧的書。在實務上,是定位在如何設計問卷;理論上,則依據論述,解釋研究對象(study participants)為什麼以這種方式來回答問題。因此,本書試圖透過提供一個對問卷編製的實際觀點,搭起一座連接實際操作與理論論述的橋樑。這種觀點的基礎融合了作者個人的經驗與知識,而這些經驗與知識是來自於行為科學上的觀念與方法論上的文獻。


  對於從事調查研究者來說,本書不但是一本綜合性的指南,也是一本不可或缺的參考書。從頭到尾,作者不斷地強調測試與問題評鑑的重要性,不但要確認這些問題是不是達到預期的目的(即「問對了」),而且也要確認這些問題為什麼「問對了」的理由。



Robert A. Peterson



  作者目前擔任美國德州大學奧斯丁分校(University of Texas at Austin)商業管理John T. Stuart III講座教授,以及IC2學院Charles Hurwitz資深研究員。曾經擔任行銷管理學系主任,以及《行銷研究雜誌》(Journal of Marketing Research)與《行銷科學學會雜誌》(Journal of the Academy of Marketing Science)這兩份雜誌的編輯。直到現在,他仍擔任九份雜誌的編輯委員。



  作者具有廣泛的諮詢經驗,曾經在福特汽車公司(Ford Motor Company)、艾默生電氣公司(Emerson Electric)、Pillsbury烘焙公司、3M等知名公司工作過。為了智慧財產權與不公平競爭,他經常出庭擔任法律訴訟案件的專家見證。




譯者簡介




王國川



  目前為國立臺灣師範大學健康促進與衛生教育學系(所)教授、美術學系兼任教授,主授統計方法、問卷設計、研究方法及健康心理等課程。過去曾經歷國立臺灣師範大學衛生教育學系(所)講師、副教授、教授,同時也擔任國內外TSSCI、SCI、SSCI學術性期刊及雜誌的審查委員。過去從美國南卡羅萊納醫學大學,取得生物統計暨流行病學哲學博士,並且博士後研究,曾在美國加州大學柏克萊分校擔任訪問學者。



  譯者曾經是50多篇論文與專書的作者或共同作者。發表的論文分別出現在國內外TSSCI、SCI、SSCI學術性期刊及雜誌。至於專書有《圖解SAS在變異數分析上的應用》、《圖解SAS在資料分析上之應用》、《圖解SAS視窗在迴歸分析上的應用》、《質性資料分析-如何透視質性資料》。另外,過去至今都持續擔任國科會研究計畫主持人及共同主持人,而且也擔任衛生署、國健局、交通部及教育部研究計畫主持人及共同主持人。


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