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無限影響力 : 公關的藝術 /

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本書以「恩惠銀行」--廣結善緣,多施才有受的觀念為精神,說明如何充分將人際關係靈活運用在公關及企業管理上。作者將各層次的公關技巧及危機處理的手法,均以抽絲剝繭的方式條析縷陳,讓讀者在潛移默化中,領悟公關的藝術。

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