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行銷一本通 : 啟動市場的9把金鑰匙 /

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◎你知道消費者是誰並能滿足他們的需求?

◎你能夠根據顧客背景進行市場區隔,並且瞄準買家?

◎你了解自己和競爭對手的優劣勢,以及擁有多少市場占有率?

◎你會持續監控行銷計畫的實施成效,並隨時進行調整?

◎你能夠考慮各種形式的行銷活動,並且與定位策略相聯結?

◎你注意到每個可以增進消費者認知及需求的細節?

◎你會檢視行銷計畫與公司長期發展的聯結性?

◎你能夠運用品牌形象及技術優勢強化產品?

◎如何擬定通路策略?如何利用通路發揮產品效益?

◎你知道如何經營顧客,讓他再度上門?


市場瞬息萬變,競爭永遠帶來壓力。行銷活動成為企業經營的重要環節,為確保行銷奏效,企業持續獲利,行銷活動必須有效的規畫與執行。《行銷一本通》提供了檢視整個過程的實用觀點與方法,內容包括:

正確的界定你的市場,為你的產品或服務定位

規畫具體可行的行銷計畫

抓住消費者的目光

透過適合的媒體傳播溝通

透過獨特的人員銷售及服務,創造企業價值

從擴大顧客經營基礎到資訊革命帶來的潛在顧客,《行銷一本通》提供一系列的指引。


*特別收錄銷售高手必殺技:確認顧客需求、規劃銷售流程、了解顧客心態、表現應有禮貌、創造愉快經驗、善於傾聽需要、掃除交易障礙、得到顧客承諾。



羅德.戴維(Rod Davey)與安東尼.傑克斯(Anthony Jacks)

在產業界有豐富的經驗,分別在銷售業務和行銷領域扮演舉足輕重的角色。現任職於顧問管理公司為協助增進行銷效率提供建議、支援及訓練。





譯者簡介






李賜蘭

,美國奧克拉荷馬市立大學大眾傳播系畢業,現任職於公關公司。

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