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10分鐘在地行銷 : 善用有限資源.創造豐厚利潤的鄰里行銷實用指南 /

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完全在地的行銷新時代!




  當大眾行銷不再能讓消費者記住你的品牌、當大量的廣告再也無法帶動商品的買氣、當龐大的行銷方案因士氣低落的工作人員而失敗時,你該怎麼辦?時代在變、環境在變、消費者也在改變,你該如何「升級」自己的行銷知識和能力以做出應變?


  本書提出的鄰里行銷將可為你的困境開啟一扇希望之窗!所謂的鄰里行銷是以一個簡單、經過證實的原則為基礎的商業哲學,這項原則就是:你公司或店面的範圍、你的員工、你的顧客、你的正門、你的停車場、你的社區網絡、你的街坊鄰居……,都是你可資利用以提升營收的首要及最佳機會。


  例如,如果你經營一家餐廳,就可分送免費的午餐或點心給你當天拜訪過的公司員工。如果你開一家Spa館,就提供五分鐘的肩膀按摩。所有可行的事情可依你的創意與動力無限延伸,而鄰里行銷將讓你的企業成為顧客心中最友善、最親切的好鄰居,最終從競爭者當中脫穎而出!




本書特色





1.豐富且易於使用的實戰指南。本書不僅詳細解說什麼是「鄰里行銷」及其重要觀念,也舉出許多已經驗證可行有效的實用技巧;更重要的是,這些方法不需耗資千萬、不需動員龐大人力就可輕鬆實行。


2.提供表格問卷讓讀者靈活運用。作者在書中教導讀者如何活用各種表格或問卷,不管是進行事前的顧客意見調查、釐清公司的優劣勢、分析競爭對手等方面,都可讓自己在擬定行銷方案時有所根據,而非憑空想像。


湯姆.費登斯坦(Tom Feltenstein)


  由麥當勞創辦人雷.克洛克(Ray Kroc)一手調教,且在行銷領域累積三十餘年實戰經驗的費登斯坦,曾輔導過上千家各種產業的企業,包括可口可樂、溫蒂漢堡、潛艇堡(Subway)君悅飯店、冰淇淋製造商班傑瑞(Ben & Jerry\’s)、石油大廠德士古(Texaco)、聯合百貨商場(Federated Department Stores)、美國國際連鎖加盟協會(The International Franchise Association)等。


  費登斯坦是美國知名的演說家、諮詢顧問及商場戰略家,也是CNN《賴利金現場》(Larry King Live)、大衛萊特曼的《午夜漫談》(David Letterman Show)等節目的來賓。他也曾在《美國新聞及世界報導雜誌》(U.S. News & World Report)、《華爾街日報》(The Wall Street Journal)、《企業家雜誌》(Entrepreneur Magazine)等刊物上分享他的看法,並著有《401個行銷實用妙方》(401 Killer Marketing Tactics)等書。





譯者簡介





洪懿妍


  政治大學英語系學士暨新聞研究所碩士,曾任國內知名財經雜誌資深記者暨召集人。現為自由作家及譯者,著有《創新引擎》等書,最新譯作包括《你可以更了不起》、《領袖魅力》、《從創造力到執行力 做個高附加價值的行銷人》等。

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