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說話基本功 /

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《說話基本功(新版)》 美國推銷者協會(USC)調查發現, 80%的成功案例出自於10%的優秀推銷員。 而這10%的推銷員都有一個共同點:擁有令人信服的溝通術。 一句不切適宜的玩笑,可能會毀掉多年的友誼;一段拙劣的談話,也可能喪失一位十拿九穩的客戶…… 本書10項教你如何有效說話的基本功,讓你在紛繁複雜的職場中變得遊刃有餘;讓你的生活之路越走越寬! 大多數成功的人都能言善道,而不會說話的人大多都不怎麼成功。——CNN的王牌節目主持人賴瑞‧金(Larry King) 有效溝通的效果,不僅可以展現在推銷產品的時候;在生活和工作當中,擁有優秀的溝通本領,也能使我們變得頗受歡迎,讓自己的人脈變得更加寬廣。而寬廣穩固的人脈,正是獲得成功不可缺少的條件。

作者介紹 張兵 企管研究所畢業,時常往來於國內外,擔任企業業務溝通的代表。管裡既是專業,也是興趣,熱中於研究各種文化背景下的企業組織,在各報章媒體雜誌上已發表相關文章多篇。 出版書籍有《如何愛上你痛恨的工作》、《15個讓你失敗的習慣》、《孫子兵法——教你耍詐不奸詐》、《打造奇異王國——傑克‧威爾許》、《新手創業,一次OK——創業者必學的30堂課》、《成功SPA》等。

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