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不推銷反而大賣 /

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別再當一位讓顧客直接想掛你電話的推銷大頭症業務員!

討人厭的強迫推銷術只會讓顧客更反彈,離你越來越遠!

學會『不推銷反大賣』成功銷售法精髓,輕鬆成交顧客也歡喜!

運用這一套經測試證明有效的銷售技巧拓展業務!體驗不推銷更成功的銷售秘訣!


★『不推銷反大賣』銷售出發點之八大法則:

1.我要將心比心,從顧客的角度看事情。

2.我要將焦點放在他們身上,而不是我自己身上。

3.我要找到真正想跟我買東西的人。

4.我要呈現出獨一無二,注重專業的形象。

5.我要精通相關的專業知識。

6.我要隨時做好準備,不是因為對我自己重要,而是因為對我的顧客重要。

7.我要講顧客聽得懂的話,如此才能引起共鳴,使人信服。

8.我要反求諸己,因為我了解必須為自己的行為負責。


  大家喜歡買東西,喜歡把好產品帶回家,而且消費者絕對喜歡有「賺到了」的感覺。但有一點對銷售員而言是壞消息:大家討厭被推銷。即使他們想要你販賣的產品,他們還是討厭有「掉入圈套」的感覺。正因如此,銷售面臨到前所未有的困境;也正因如此,如果你希望顧客回籠跟你買更多,你的做法就必須有所改變。


  這本書是與眾不同的銷售寶典,從劃時代的角度重新審視銷售這門藝術:也就是知道怎麼賣還不夠。你需要學會站在買方的立場思考,如此你才能做到更有效的的銷售。



傑瑞.艾科夫(Jerry Acuff)



  是Delta Point的總裁,公司位於亞利桑那州,協助龍頭企業發展新的、有效的行銷策略。他的著作還有The Relationship Edge,由Wiley所出版。




沃利.伍德(Wally Wood)



是職業作家,之前曾經擔任過兩家商業雜誌及一家國際行銷業務通訊的的編輯。





譯者簡介





藍毓仁



  國立清華大學外語系畢業,譯作有《企業概論》、《一對一經理人》、《建築LOOK—馬德里》、《五本食譜》、《夏之島》、《獅子的驕傲》、《預約下一次的升遷》等十幾本小說。

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