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怎樣讓對方說YES! : 不可思議的交涉力 /

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  交涉必勝的關鍵!處理與顧客或公司間的協商、收取貨款、索賠處理等公司外的交涉持續失敗時,最後可能被解僱。面對與上司相處、對部下指示、對同事和部課間的調整等公司內的交涉,如果不能長久持續,成果可能被奪走,或是必須承受過重的工作壓力,也是無法避免的現實。上司或顧客會愛護你或擊垮你、,是否能順利升職及加薪等,大都與自己的交涉有關。不僅做生意,購買車輛或住宅,需要拜託他人時,一定需要交涉能力,甚至連求婚也是一種交涉。

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