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關鍵溝通,讓你更成功 /

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《關鍵溝通,讓你更成功》 「溝通」一向是很重要的議題,也是許多人希望擁有的能力。畢竟我們是生活在人群之中,遑論工作或是一般與人互動,「溝通」能力的程度影響著我們與他人的關係、以及我們看自己的方式。 許多人誤以為「溝通」只是口語能力,但是溝通管道並不限於口語而已(還有文字、動作、藝術、樂器等),有時候口語的資訊甚至是次要的,因為溝通涉及許多因素(包括環境、場合、身分、語言、表情、口氣、姿態等),而真正的溝通是「發出」與「接收」訊息的過程,要能雙向暢通,溝通才可以達成目標,要不然也只是單口相聲而已!溝通最怕被誤解,不只無法傳達自己的想法與感受,有時還會損及對自我的看法與歸屬感。 溝通是累積的經驗與智慧,要成就一位溝通「達人」並不容易,也沒有按部就班、可以照章遵循的手冊可資運用,雖然本書也不是可以在不同場合套用的「工具書」,但是希望提供將訓練諮商師的部分技巧應用在日常生活中,這也是本書想要達成的主要目的—讓溝通更加有效。 本書特色 「溝通」一向是很重要的議題,也是許多人希望擁有的能力。畢竟我們是生活在人群之中,遑論工作或是一般與人互動,「溝通」能力的程度影響著我們與他人的關係、以及我們看自己的方式。 許多人誤以為「溝通」只是口語能力,但是溝通管道並不限於口語而已(還有文字、動作、藝術、樂器等),有時候口語的資訊甚至是次要的,因為溝通涉及許多因素(包括環境、場合、身分、語言、表情、口氣、姿態等),而真正的溝通是「發出」與「接收」訊息的過程,要能雙向暢通,溝通才可以達成目標,要不然也只是單口相聲而已!溝通最怕被誤解,不只無法傳達自己的想法與感受,有時還會損及對自我的看法與歸屬感。 溝通是累積的經驗與智慧,要成就一位溝通「達人」並不容易,也沒有按部就班、可以照章遵循的手冊可資運用,雖然本書也不是可以在不同場合套用的「工具書」,但是希望提供將訓練諮商師的部分技巧應用在日常生活中,這也是本書想要達成的主要目的—讓溝通更加有效。

作者介紹 邱珍琬 台灣花蓮人,師範大學教育心理系畢業、高師大教育研究所肄業、俄亥俄大學諮商師教育碩士、德州理工大學諮商師教育博士。曾任國、高中教師、建國中學輔導教師,美國心理診所心理師,台灣藝術學院、世新大學、新竹師院、空中大學兼任副教授,台北生命線、懷仁全人發展中心講師與團體領導,目前任職於屏東師範學院教育心理與輔導學系。 筆名仞岡,已出版「生活的道理」(德威)、「生命是很棒的禮物」(德威)、「要愛不要傷害-家庭溝通宅急便」(書泉)、「尋回失落的一角」(宏道)、「A+大學生的42把關鍵鑰匙」(宏道)、「我的家缺角了—一個心理治療師的觀察」(張老師)、「完美的分手—失去,沒甚麼大不了」(書泉)等,其他學術著作見專業期刊。 作者相關著作:《生命是很棒的禮物》、《諮商理論與技術(邱)》、《親職教育》、《一位心理學博士給外甥的50封信》

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