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麥肯錫情緒處理與菁英養成法 : 為什麼從這家公司出來的人, 都這麼強? /

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《麥肯錫情緒處理與菁英養成法:為什麼從這家公司出來的人,都這麼強?》 為什麼經過麥肯錫歷練的人,都這麼強?因為專業。 什麼叫「專業」?高杉尚孝說,專業就是—— 明明很憤怒,或是不安、沮喪,甚至充滿罪惡感, 卻始終維持極度出色的表現。 怎麼辦到?要成為出色的人,你得懂得「選擇」情緒。 繼《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》兩本暢銷書後,高杉尚孝告訴你:一個人,要怎麼選擇情緒,然後處理情緒,讓自己表現始終出色。 為什麼是「情緒處理」,而非情緒管理?   高杉尚孝說,過去大家都誤會了,情緒問題其實非關情緒, 而是一種思考的技術。 不能光靠正向思考(光說想開點、對自己喊加油,是沒用的), 而是要區分:好的負面思考與壞的負面思考, 然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝會告訴你, 為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒…… 怎麼做?只要透過以下四個步驟來自行練習,你就是處理情緒的高手: ◎預防壞思考,你得先認識它: 壞思考的每句話,聽起來都很積極:我一定要…、我非……不可、我絕對不能…。 這就是可怕的絕對思考,會讓你即使成功了也不會有喜悅。為什麼? 不曾扛起,就別說「放下了」:想想看,你有多常說:算了,再努力也不會有結果、反正制度就是這樣,算了……。這是無所謂心態,也是一種壞思考。    ◎問以下四個問題,可以幫你擺脫它: 1.這樣想,符合邏輯嗎:我一定、絕對、非得……真的有這樣規定嗎? 2.這是事實,還是個人的過度想像:以前真的發生過嗎?別自己嚇自己。 3.遵守原則能讓我得到好處、或只是自找麻煩:發脾氣有用嗎?還是為了找別人麻煩。 4.有選擇的彈性嗎:如果沒有,是不是代表你的想法過度自信? ◎人生沒有「絕對」,但別弄丟「希望」:把你的絕對思考、無所謂思考改成 最好能…… 希望能…… 如果可以……就好了,不但能減輕壓力,最重要的是「希望」可以燃起你的熱情。  ◎最後,選對的負面情緒,就能啟動好思考: ‧生氣自己?火大別人?其實,你該選擇不高興而願意和對方交涉 ‧不安與擔心,該選哪一個?你應該因為「擔心」而做足準備。 ‧打擊太大好沮喪?你要釋放悲傷才能留住熱情。 高杉尚孝並提供親自輔導的案例,工作場合發生的所有「情緒」問題,都有辦法可以「處理」,像是: 當著大家的面,被主管罵……, 優秀的部屬,突然要辭職?無法答應同事的要求? 害怕上台報告,卻錯失大展身手的好機會, 以為今年一定會當上主管,晉升名單卻沒有我! 創業失敗,人生都毀了…… 分析錯誤的情緒選擇與思考方式,並提供有效的解決之道。 多數企業喜歡用有經驗的,但麥肯錫更愛招募沒經驗的職場素人,為什麼? 因為,如果被情緒綁架,能力再強也沒用, 他們有一套明確的情緒處理與菁英養成法, 能在極短時間內,把素人變菁英。 名人推薦 中華人事主管協會資深講師;前美國銀行、台新金控及富邦金控副總 徐正宗 聯合心理諮商所心理師、情緒專家 邱永林

作者介紹 高杉尚孝 1956年出生於橫濱。慶應大學經濟學部畢業,美國賓州大學華頓商學院MBA。為紐約證券交易所合格證券分析師,並修畢美國加州催眠動機學院心理療法課程。 歷任 美孚石油(Mobil)、麥肯錫(Mckinsey & Company)、JP摩根銀行(J.P. Morgan & Company)的東京和紐約分行,而後接掌美商資訊顧問公司總經理一職。在企業財政理論、擬定經營策略、邏輯思考、簡報技術等方面,從事大型企業幹部培育事業。 www.takasugisoken.com 著作 《邏輯表現力》、《問題解決理論》(日本經濟新聞出版社)、《邏輯思考與交涉技巧》(光文社)、《實踐!壓力管理理論》(NHK出版)等書。 作者相關著作:《你一定用得上的交涉術!掌握對手最渴求的目標、對抗惡意攻擊,讓彼此滿意度大增的13種溝通技巧》、《麥肯錫寫作技術與邏輯思考:為什麼他們的文字最有說服力?看問題永遠能擊中要害?》、《麥肯錫問題分析與解決技巧:為什麼他們問完問題,答案就跟著出現了?》、《麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧》

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