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組織行為 = Essentials of organizational behavior /

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●Stephen P. Robbins原著《組織行為精華版》精簡扼要頗受佳評,已有超過一千所美國大學採用為教科書,並譯為16種語文在各國發行。本版有Timothy A. Judge為共同作者,內容更為充實。 ●本書附有關鍵概念且重複出現的英文名詞,使學生於閱讀中譯本時也學到英文,利用雙語刺激法,把「OB基模」植入讀者腦海裡。●每頁摘錄「OB英文關鍵字、詞、句」,乃整頁提綱挈領之所在,讀者可根據文法原理,練習句義解析,以提升英文閱讀能力。§§主要更新內容相較於前幾個版次,本版有較大幅度的更新,更新方式包括介紹新的理論、彙整新的研究報告、補充新的企業案例,作者們逐章提示如下:1.緒論 實證或循證管理;金融海嘯帶來的經濟壓力;對全球化的回應;改善顧客服務;提升倫理行為。2.態度 職場社會關係如何影響工作滿意;工作滿意與績效關係之最新發現;滿意與公民行為。3.心情與情緒 情緒勞務;情緒智商;創造力與績效的新研究;情緒與領導、談判和偏差行為之最新研究;情緒與職場安全。4.人格與價值 人格測驗填答造假新研究;人格如何隨年齡而變化;領導與人格的新研究;人格的跨文化研究。5.知覺與決策 風險趨避的組織意涵;心智能力如何影響決策偏誤;基準點、便於想起、後見之明等偏誤之更新研究;理性決策模式的限制;心情與創造力的關係;歸因歷程的跨文化差異;直覺的更新研究。6.激勵I 自我決定理論;文化與激勵。7.激勵II 工作豐富化新例證;紅利分紅新研究;重要工作特徵之社會情境脈絡;如何提供有效的工作回饋;如何提升工作意義之新發現;彈性工時與另類工作安排之新資訊。8.團體 角色衝突更新研究;團體裡的職場偏差行為;團體偏移或團體極化;探討跨文化情境對凝聚力的影響。9.團隊 人口多元性與團隊績效;如何有效地應用多元知識於團隊管理;指派成員角色之重要性;團隊過程最新研究發現。10.溝通 電子郵件溝通與視訊會議;如何減少電子郵件的干擾;管理資訊;跨文化溝通裡潛在的分裂性議題;組織裡的不溝通與沈默;電子化溝通的情緒議題。11.領導 奇魅與轉型式領導的功能及過程;信賴與領導。12.權力與政治 合法權;影響伎倆的新發現;組織政治的現實面;印象管理。13.衝突與談判 衝突的功能面;人格、心情與情緒對談判的影響;衝突的失能面;衝突思維的演進;功能性衝突管理;衝突的解決觀點。14.結構 精實組織、組織瘦身。15.文化 高層管理對文化形成的影響 / 以Wegman為例;社會化的黑暗面 / 以Siemens為例。16.變革 變革的力量。

●Stephen P. Robbins原著《組織行為精華版》精簡扼要頗受佳評,已有超過一千所美國大學採用為教科書,並譯為16種語文在各國發行。本版有Timothy A. Judge為共同作者,內容更為充實。 ●本書附有關鍵概念且重複出現的英文名詞,使學生於閱讀中譯本時也學到英文,利用雙語刺激法,把「OB基模」植入讀者腦海裡。●每頁摘錄「OB英文關鍵字、詞、句」,乃整頁提綱挈領之所在,讀者可根據文法原理,練習句義解析,以提升英文閱讀能力。§§主要更新內容相較於前幾個版次,本版有較大幅度的更新,更新方式包括介紹新的理論、彙整新的研究報告、補充新的企業案例,作者們逐章提示如下:1.緒論 實證或循證管理;金融海嘯帶來的經濟壓力;對全球化的回應;改善顧客服務;提升倫理行為。2.態度 職場社會關係如何影響工作滿意;工作滿意與績效關係之最新發現;滿意與公民行為。3.心情與情緒 情緒勞務;情緒智商;創造力與績效的新研究;情緒與領導、談判和偏差行為之最新研究;情緒與職場安全。4.人格與價值 人格測驗填答造假新研究;人格如何隨年齡而變化;領導與人格的新研究;人格的跨文化研究。5.知覺與決策 風險趨避的組織意涵;心智能力如何影響決策偏誤;基準點、便於想起、後見之明等偏誤之更新研究;理性決策模式的限制;心情與創造力的關係;歸因歷程的跨文化差異;直覺的更新研究。6.激勵I 自我決定理論;文化與激勵。7.激勵II 工作豐富化新例證;紅利分紅新研究;重要工作特徵之社會情境脈絡;如何提供有效的工作回饋;如何提升工作意義之新發現;彈性工時與另類工作安排之新資訊。8.團體 角色衝突更新研究;團體裡的職場偏差行為;團體偏移或團體極化;探討跨文化情境對凝聚力的影響。9.團隊 人口多元性與團隊績效;如何有效地應用多元知識於團隊管理;指派成員角色之重要性;團隊過程最新研究發現。10.溝通 電子郵件溝通與視訊會議;如何減少電子郵件的干擾;管理資訊;跨文化溝通裡潛在的分裂性議題;組織裡的不溝通與沈默;電子化溝通的情緒議題。11.領導 奇魅與轉型式領導的功能及過程;信賴與領導。12.權力與政治 合法權;影響伎倆的新發現;組織政治的現實面;印象管理。13.衝突與談判 衝突的功能面;人格、心情與情緒對談判的影響;衝突的失能面;衝突思維的演進;功能性衝突管理;衝突的解決觀點。14.結構 精實組織、組織瘦身。15.文化 高層管理對文化形成的影響 / 以Wegman為例;社會化的黑暗面 / 以Siemens為例。16.變革 變革的力量。 Stephen P. RobbinsPhD University of Arizona曾任教於San Diego State University等多所大學研究領域集中在組織裡的衝突、權力和政治、行為決策,以及人際技能發展。他撰寫多本管理學與組織行為教科書,在美國有一千多所大學採用他的教科書,並且被譯成16種語文在其他國家發行。寫作之餘,跑步是他的另類嗜好,1993年邁入五十歲之後,他已贏得14項全美及9座世界冠軍,並且在60、100、200及400米賽,刷新同年齡組紀錄。Timothy A. JudgePhD University of Illinois at Urbana-Champaign現任教於University of Florida 主要的研究興趣在於 (1) 人格、心情與情緒; (2) 工作態度; (3) 領導與影響行為;及 (4) 職業生涯,如人與組織契合、成功職涯等。編譯者簡介林財丁美國 University of Texas at Arlington PhD in Psychology (1984)前東海大學管理學院院長曾任美國Drury University教授現任東海大學國貿系教授教育部教學特優教師獎,1992年台中市特殊優良教師獎,2009年東海大學特優教學獎,2011年林財丁教授為本書主譯者,已有二十餘年大學本科、MBA、EMBA及企業培訓教學經驗,主要教學科目為組織行為、人力資源管理、消費者心理學。在這二十年裡,見證了《組織行為》原文教科書「軟著陸」的過程,大幅增加人性、心理、信任、價值、情緒、倫理、靈性、文化等「軟知識」,反映了知識經濟時代的管理與組織意涵;相較之下,國內的管理學教科書「硬道理」的比重還是多了些。林教授以其精湛的心理學素養、順暢的譯筆,帶領學子跨越語文障礙,進入最新的知識領域。本書「中英雙語語境」編排法,同步提升知識內涵與英文程度。林瑞發英國 Nottingham University PhD in Organizational Health (1994)逢甲大學副教授兼合作經濟學系主任 第一篇 組織行為前覽1 組織行為概論第二篇 組織裡的個體2 與工作有關的態度3 心情、情緒與組織行為4 人格特質與工作價值5 個體的知覺與決策6 激勵I:基本概念7 激勵II:應用性概念第三篇 組織裡的團體8 團體9 團隊10 溝通過程11 領導12 權力與政治13 衝突與談判第四篇 組織系統14 結構與組織行為15 組織文化16 組織變革

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