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網路行銷導論 = Netmarketing /

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以網路技術為基礎的競爭市場中,「速度」決定了一切!本書以拓展網路行銷為主軸,將傳統行銷與網路行銷充分整合,引導您深入網路發展的脈動、認識行銷的優勢與演變,同時掌握電子商務的成功關鍵,周延地規劃並徹底地執行網路行銷計畫,以發揮最大的網路行銷的功效。
本書特色
1 . 最完整的行銷發展介紹與應用。2 . 最詳盡的網路行銷基礎觀念。3 . 最紮實的理論與實務結合。4 . 最豐富的企業案例介紹。

網路行銷基礎篇
第一章 網路行銷概述1.1認識網路行銷1.2網路行銷的特色1.3網路行銷的優勢1.4網路行銷的產生1.5知識行銷
第二章 網路行銷理論2.1網路行銷對傳統行銷的影響2.2網路行銷與傳統行銷的整合2.3網路行銷的支援條件 2.4網路行銷的理論基礎 
第三章 網路行銷資源3.1電腦網路 3.2網際網路 3.3網路行銷平台 3.4行銷資料庫3.5網路行銷招數 3.6網路行銷的
第四章 網路市場調查研究4.1消費觀念和消費行為的變化4.2網路時代的消費行為分析4.3網路市場調查研究的優勢4.4建立和使用資料庫4.5網路市調的步驟4.6網路市場調查研究的策略
網路行銷策略篇
第五章 經由網際網路行銷5.1全世界的行銷通路 5.2Internet的發展 5.3網際網路的應用5.4數位化網路  5.5網際網路成長的動力--莫爾定律5.6數位經濟的法則--梅特卡菲定律5.7網路行銷的通訊原理5.8數位化的運作方式 5.9導入數位化行銷
第六章 Internet 網站6.1網站的建立策略 6.2電子商務網站的基本功能6.3區域名稱註冊 6.4網域名稱與位址管理機構6.5伺服器和虛擬主機 6.6電子商務網站解決方案 6.7網站流量統計指標及其網路行銷含義
第七章 網路行銷策略7.1網路行銷的產品策略7.2網路行銷的價格策略7.3網路行銷的通路策略 7.4網路溝通與促銷策略7.5網路行銷策略整合 7.6資訊產品的網路行銷
第八章 網站的經營8.1企業如何建立行銷網站 8.2目標顧客分類 8.3針對目標顧客所設計的網站 8.4企業網站建立的標準8.5行銷網站建立的步驟8.6網頁設計原則 8.7網站宣傳 8.8建立網路行銷評價標準 8.9網路商店經營的心理效應 8.10互動式網站8.11多媒體廣告
企業行銷e化篇
第九章 行銷e化概述9.1資訊科技的應用9.2產業電子化9.3電子商務的語言 9.4資訊科技與電子商務 9.5資訊科技與顧客 9.6新遊戲規則 9.7以消費者心理為導向9.8行銷學的回顧與現況
第十章 顧客關係管理CRM10.1顧客關係管理的產生 10.2定義顧客關係管理 10.3顧客關係管理的組成 10.4顧客關係管理的商業策略 10.5資料倉儲是CRM的基礎 10.6實施CRM的正確觀點 10.7執行顧客關係管理 10.8CRM在中小企業的應用 10.9網路客服中心 10.10 SAP對實施CRM的經驗之談
第十一章 企業資源規劃ERP11.1ERP的使用對象 11.2定義ERP 11.3ERP誕生的背景 11.4向電子商務的轉變 11.5ERP向供應鏈規劃發展 11.6成功實施ERP 11.7台達電子實施ERP的經驗 11.8ERP的使用案例 
第十二章 工應鏈管理SCM12.1定義供應鏈管理 12.2供應鏈與EDI 12.3供應鏈管理與企業資訊系統 12.4SCM廠商解決方案  12.5最佳的供應鏈管理模式 12.6實施SCM的案例 12.7供應鏈下的行銷管理
網路行銷應用篇
第十三章 電子商務概述13.1電子商務的發展 13.2電子商務的基本概念13.3實施電子商務的步驟 13.4電子商務的內涵 13.5電子商務的業務 13.6電子商務的分類13.7電子商務的特質 13.8電子商務的成功模式
第十四章 網路行銷模式  14.1E-mail行銷 14.2資料庫行銷 14.3病毒式行銷 14.4聯盟網站行銷 14.5行動商務 14.6搜尋引擎行銷 14.7關鍵字商務 14.8網站排名之SEO14.9聯播網廣告14.10其他網路行銷方法
第十五章 建立網站的行銷優勢15.1網路拍賣的產生 15.2拍賣網站的策略 15.3虛擬社群的產生15.4虛擬社群的策略 15.5入口網站的策略
第十六章 網路行銷實例16.1Amazon的個人化行銷16.2GE的B2B之路 16.3Real Media公司的病毒行銷 16.4PropertyFirst.com的郵件行銷16.5 Nike電視廣告推廣網站 16.6 Super Bowl 網站創造瀏覽奇蹟16.7 Mill公司的網上競標活動 16.8 倩碧線上進行產品推廣 16.9 Pert Plus透過電子郵件行銷賺錢 16.10 eBay巧妙利用瀏覽熱潮 16.11 神奇寶貝炫風卡網路行銷 16.12 網路遊戲廣告 16.13 7-Eleven貢寮國際海洋音樂祭 16.14 中華三菱
第十七章 網路行銷計畫管理17.1網路行銷計劃管理17.2網路行銷組織功能17.3網路行銷人員配備17.4網路行銷管理控制17.5美國國家半導體公司的網路行銷

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