「CONCERT Open Future Communication焦點論壇：有GPT卡厲害？AI熱潮上的圖書館學術服務」研習心得

 撰文：分區圖書組 / 吳令儀

112年4月26日參加「全國學術電子資訊資源共享聯盟」（CONCERT）舉辦的「CONCERT Open Future Communication焦點論壇：有GPT卡厲害？AI熱潮上的圖書館學術服務」，以下列出講者及講題，並分享個人印象深刻的內容。

1.       蔡依橙醫師（新思惟國際創辦人）： ChatGPT 與 OA 的時代衝擊、價值思考與個人應對

蔡醫師探討了開放取用（Open Access, OA）及ChatGPT兩個議題。OA在未來應會成為主流，除了歐洲多國發起的開放取用計畫"Plan S"以外，美國白宮也已發布相關政策──接受聯邦政府資助的研究者，其研究出版品及資料須立即開放取用。

ChatGPT是近來相當熱門的話題，蔡醫師談到ChatGPT與學術寫作，ChatGPT的強項是文字，例如翻譯及改寫語句；若涉及非文字，如想法及摘錄重點等，它就不是合適的工具。蔡醫師分享自己的經驗，他請ChatGPT針對他撰寫的文章列出3個重點，結果差強人意。許多人關心ChatGPT是否會取代圖書館員，蔡醫師認為若從「服務」、協助讀者解決問題的角度出發，館員仍有存在的價值。

2.       黃偉富博士（iesResearch首席顧問暨總監）：超級研究者之謎：AI對學術的影響

黃博士介紹了AI及ChatGPT的背景，並探討科學的未來。在ChatGPT的部分，黃博士分享自己使用ChatGPT及其他專業學術工具（如scite、Scholarcy等）的經驗，以改寫文章標題為例，ChatGPT寫的內容較一般性，精準度不如專業學術工具。針對AI工具的使用，黃博士列出一些注意事項，例如撰寫學術文章時，需注意出版社針對AI工具及ChatGPT的規定。另外，黃博士也認為ChatGPT不會取代館員，館員可協助讀者了解如何善用ChatGPT及其他各種資源。

CONCERT網站提供黃博士的簡報及講座錄影：https://concert.stpi.narl.org.tw/seminar/170

透過本次論壇，我對ChatGPT及OA與學術界的關聯、兩者對圖書館的影響有更多了解及思考。面對ChatGPT及各種新科技，館員應持續學習、了解各種資源的用途，以協助讀者解決問題並滿足其資訊需求。